FAQ2025-06-26T14:23:29+02:00

FAQ

Wird Pfand rückerstattet?2026-07-15T12:17:05+02:00

Nein. Da wir keinen Pfand verrechnen, erfolgt durch uns auch keine Rückerstattung. Es steht Ihnen frei das Leergut mitzunehmen.

Sind spontane Nachbestellungen vor Ort möglich?2026-07-09T15:34:56+02:00

Ja. Nachbestellungen können Sie jederzeit über unsere Servicekräfte vor Ort aufgeben – solange der Vorrat reicht. Die Abwicklung erfolgt ausschließlich per Lieferschein, den Sie bei Erhalt der Ware unterschreiben. Pro Nachbestellung fällt eine Liefergebühr von 20 Euro an.

Kann ich nicht verbrauchte Artikel, etwa Getränke, zurückgeben?2026-07-09T15:35:27+02:00

Eine Rücknahme oder Erstattung nicht verbrauchter Artikel ist leider nicht möglich.

Wie gelange ich in den VIP Business Shop? Mir wird nur die Abfrage der Personenanzahl angezeigt.2026-07-09T15:33:57+02:00

Aus Sicherheitsgründen geben Sie zunächst „50″ Personen ein und klicken anschließend auf „Weiter zum Shop“. Nun öffnet sich der Shop und Sie können Artikel in den Warenkorb legen. Die tatsächliche Personenanzahl können Sie später im Warenkorb jederzeit anpassen. Weitere Informationen zur Cateringpauschale finden Sie im entsprechenden FAQ-Punkt.

Kann ich meine Bestellung nachträglich noch ändern?2026-07-09T15:35:10+02:00

Selbstverständlich. Bitte richten Sie Ihren Änderungswunsch unter Angabe Ihrer Bestellnummer per E-Mail an businessrun@impacts.at. Wir setzen alles daran, Ihre Änderung umzusetzen, sofern dies zum jeweiligen Zeitpunkt noch möglich ist.

Was beinhaltet die Cateringpauschale?2026-07-09T15:34:19+02:00

Die Cateringpauschale umfasst den Auf- und Abbau des Caterings, die Betreuung während der gesamten Veranstaltung sowie das bereitgestellte Equipment. Die Höhe der Pauschale richtet sich nach der Anzahl der Gäste, die Sie in Ihrer Pagode erwarten.

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